Tenemos la solución para ti, si quieres los recursos por separado o una solución completa de call center.
Te proporcionamos un número de entrada y de salida con grabación incluida de la llamada
Contamos con personal altamente capacitado para atender tus necesidades, blingües y certificados.
Si quieres la solución completa de tu campaña te ayudamos a construir flujos, guión y puntos de contacto.
Conoce toda la oferta de servicios que tenemos para ti, arma tu propio paquete y crécelo de acuerdo a tus necesidades.
Si tu única necesidad es contar con una línea telefónica para poder recibir y sacar llamadas, te lo damos.
Agrega más de un punto de contacto, teléfono, WhatsApp, Correo electrónico, Portal de autogestión, etc.
Tenemos personal para cubrir el total de las horas de un día, no te preocupes por el personal, siempre estará ahí.
De manera periódica emitimos reporte de uso, servicios y niveles de atención para evaluar al personal y las campañas.
Evita pagar lujos innecesarios, te damos la solución completa a un precio justo, sin escatimar calidad
Nuestras soluciones contienen un alto volumen para almacenar tus grabaciones, documentos, contacto, etc.
Somos un grupo de entusiastas emprendedores, que ponemos todos nuestros conocimientos para brindarte la mejor solución de Servicios de Contact y Call Center.
Gerente de Operaciones
Gerente TI
Coordinador General
Conoce lo que opinan nuestros clientes sobre los servicios que tienen contratados con nosotros y su comportamiento.
Aclara algunas de tus dudas mas comunes en este fascinante mundo de los Centros de llamadas o Centros de Contacto.
Es lo que distingue una CX regular de una memorable. Cada vez más, los clientes quieren que las empresas usen los datos personales que tienen para ofrecer experiencias cálidas y personalizadas.
Cuando tus clientes reciben un saludo de bienvenida al iniciar la interacción con el chatbot de la empresa, el “hola, ¿en qué puedo ayudarte hoy?, es un prompt para IA construido con ese propósito.
la transformación digital fue lo que ayudó a algunas empresas a sobrevivir y, en algunos casos, a crecer.Es el ejemplo de Amazon, cuyos ingresos aumentaron de $75 mil millones en 2020 a $108.5 mil millones hasta el final de marzo de 2021,
Retener a los clientes existentes es la clave para impulsar el crecimiento. Según su análisis, “…el 80% del valor logrado por las empresas exitosas en crecimiento proviene de su negocio principal.
Sn call center interno es parte integral de una empresa, gestionado y operado por sus propios empleados. En contraste, un call center externo o tercerizado es un servicio proporcionado por una empresa independiente.
Consiste en la administración de un flujo de llamadas y contactos del cliente con la empresa y viceversa. Estos contactos son recibidos a través de un conmutador que administra las llamadas.
Si tienes alguna duda no dudes en contactarnos, o déjanos tus datos y un asesor se pondrá en comunicación contigo.
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24 Horas.
Por medio de alianzas y certificaciones tenemos un equipo fortalecido y capacitado para atender tus necesidades.
